Launch-Strategie-Optimierung mittels Kundenkarten-Analyse

01.

Hintergrund

  • Ein Snackartikel-Hersteller möchte einen nationalen Produkt-Launch nutzen, um verschiedene Launch-Strategien (z. B. progressiver und aggressiver Launch) zu testen und zu bewerten. Die dabei gewonnenen Insights sollen auf zukünftige Produktlaunches übertragen werden.
  • Zusätzlich sollen unterschiedliche Produktpreise getestet werden
  • Begleitet werden soll der Launch von einer umfangreichen Kundenkartendaten-Analyse zur Gewinnung tiefgehender Insights zum Einkaufsverhalten der Shopper.
02.

Fragestellung (Auszug)

  • Welches Launch-Szenario funktioniert am besten?
  • Kann ein progressiver Launch trotz späterer Platzierungsphase das Abverkaufsniveau des aggressiven Launches erreichen?
  • Wie performt ein zusätzlich an der Kasse platzierter Artikel?
  • Welche Abverkaufswirkung haben unterschiedliche Preisstellungen?
03.

Ansatz

  • Real Life Storetest mit 3 Testgruppen inkl. Scannerdaten-Analyse
  • Kundenkartendaten-Analyse für tiefergehende Shopper Insights (z. B. Shopper-Strukturen, Segmente & Demografien, Vorkaufsanalyse, Penetration, Wiederkaufsrate, Anzahl Kaufakte)
04.

Ergebnis (Auszug)

 

  • Der aggressive Launch weist im 2. Launch Jahr eine negative Umsatzentwicklung auf, während im progressiven Launch starke Umsatzsteigerungen erkennbar sind
  • Der Umsatz-Uplift von Zweitplatzierungen ist zu Launch-Start wesentlich höher, als zu späteren Zeitpunkten
  • Die Kundenkartendaten-Analyse zeigt auf, dass die Wiederkaufsrate des Produktes in der Testgruppe 2 am stärksten ist.
  • Testgruppe 1 erreicht eine jüngere Käuferschaft, Testgruppe 2 verstärkt Premium-Shopper

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