Ihre Mehrwerte durch Kundenkartendaten
Forschungsmethoden
Erfolgreiche Kundenkartensysteme bieten eine hervorragende Datenbasis zur detaillierten Bewertung des Shopperverhaltens. Eine hohe Durchsetzung dieser Systeme liefert eine Grundlage von tausenden Käuferhaushalten, die eine umfangreiche Analyse von Käuferdynamiken erlauben.
Deshalb sind Kundenkartendaten optimal geeignet, um die Erfolgsaussichten Ihrer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zu analysieren und anschließend bei Bedarf zu optimieren.
Im Gegensatz zu Scannerdaten, bewegen sich Kundenkartenanalysen in einem "geschlossenen System", in dem die Käuferbasis über einen definierten Analysezeitraum konstant bleibt und regelmäßige Käufer betrachtet werden können. Veränderungen im Kaufverhalten werden dadurch schneller transparent.
Veränderungen im Kaufverhalten werden in der geschlossenen Gruppe der regelmäßigen Käufer schneller sichtbar.
Detaillierte Insights zu Themenstellungen, wie Markenwechsel, Shopper-Loyalität, Neukäufer-Anteile, u. a.
Wiederkaufsrate zur Beurteilung des mittel- bis langfristigen Markterfolgs von Neuprodukten.
Beantwortung der Frage "Wer ist der Shopper" durch Käuferprofilinformationen.
Kundenkartendaten bieten eine ideale Ergänzung zu Scannerdatenanalysen, durch die eine wesentlich detailliertere Bewertung von Produkten und Marketingmaßnahmen möglich wird. So lassen sich aufschlussreiche Insights generieren und Antworten hinsichtlich des Kaufverhaltens auf relevante Fragestellungen geben:
Anzahl Käufer
Käuferreichweite
Wiederkaufsrate
Absatz pro Einkauf
Anzahl der Einkäufe
Einkaufsfrequenz
Käuferprofile
Umsatz pro Käufer
Bereits seit 2004 analysieren wir Kundenkartendaten des Handels. Im Rahmen von Markttests haben wir international Zugang zu Kundenkartendaten von mehreren Millionen Käuferhaushalten, so z. B. in Deutschland zu Payback-Daten bei REWE, „tebonus“ von tegut.. und der „Deutschlandcard“ bei EDEKA.
Übrigens ist Yagora der erste Dienstleister, der REWE Payback-Daten im Rahmen von Markttests bezieht und analysiert. So haben Sie bei einem Test in nur 10 REWE-Märkten beispielsweise Zugriff auf Kaufverhaltensdaten von ca. 25.000 regelmäßig einkaufenden Haushalten.