Ihre Mehrwerte durch Online Shopper Research
Forschungsmethoden
In den letzten Jahren wuchs der Online Kanal im Lebensmitteleinzelhandel sehr viel schneller als der stationäre Handel.
Jedoch ist über den Online-Lebensmittelshopper bisher wenig bekannt. Viele Hersteller aber auch Händler haben kaum detailliertes Wissen über das Online-Einkaufsverhalten und insbesondere kein detailliertes Wissen zu einzelnen Kategorien oder Shopper Segmenten. Viele Studien beschäftigen sich mit dem Online-Lebensmitteleinkauf im Allgemeinen, während einzelne Warengruppen kaum dezidiert beleuchtet werden.
Yagora generiert mit Online Shopper Research Methoden detaillierte Shopper Insights am digitalen POS und erhebt Verhalten, Einstellungen und Motivationen der Online Shopper in verschiedenen Accounts. Dabei können sowohl zwischen einzelnen Shoppergruppen als auch zwischen einzelnen Kategorien unterschieden werden.
Positionierung als kompetenter Ansprechpartner für E-Commerce bei Online- und Omnichannel-Händlern.
Fundiertes Wissen über den Online Shopper für eine bedürfnis- und situationsgerechte Shopperansprache.
Optimierung Ihres Omnichannel-Marketing-Konzeptes.
Aufbau eines Wissensvorsprungs gegenüber Online Händlern und Wettbewerbern.
