12.01.2017
Kaufverhalten und Bedürfnisse mit Shopper-Segmentierung verstehen
Basis für Shopper-Marketing sind Insights, die das Kaufverhalten von Kunden beschreiben. Segmentierungen auf Basis des tatsächlichen Kaufverhaltens sind selten, obwohl sie das Entscheidungsverhalten in der realen Kaufsituation besser abbilden.
Dr. Sebastian Oetzel und Andreas Luppold von gps dataservice zeigen im Heft 6/2016 der Zeitschrift planung & analyse, dass sowohl die Kenntnis des Kaufverhaltens als auch der Bedürfnisse der Shopper Voraussetzung zur Umsetzung von optimalen POS-Maßnahmen wichtig sind.
Den vollen Artikel mit allen gewonnenen Insights können Sie hier als pdf downloaden.